Política de envío

*CAMBIO DE DIRECCIÓN DE ENVÍO 

  • Las direcciones de envío no se pueden cambiar después de que el pedido ha sido procesado. Solo enviaremos a la dirección  de envío ingresada cuando se realizó el pedido originalmente. Si la dirección de envío se ingresó de manera incompleta o incorrecta y lo nota inmediatamente después de completar su pedido, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Cualquier error en la dirección de envío después de procesar el pedido requerirá una nueva etiqueta de envío que el cliente deberá pagar. 

*CARGOS DE ENVÍO 

  • Los cargos de envío no son  reembolsables y no se incluirá en su credito en tienda. 
  • Los artículos devueltos debido a direcciones incorrectas requerirá una nueva etiqueta de envío que el cliente deberá pagar. 
  • Si se niega a pagar el costo de envío del artículo devuelto debido a direcciones incorrectas, puede solicitar cancelar el pedido y ubtener un crédito en la tienda con una tarifa de reposición del 10% deducida del total de su pedido. 

*MÉTODOS Y TIEMPOS DE ENVÍOS 

  • Ofrecemos ENVÍO GRATIS en pedidos superiores a $100 (antes de taxes) para PR Y E.E.U.U. 
  • USPS Priority Shipping -$9 para PR y $11 para EEUU 
  • Tenga en cuenta que los tiempos de envío no incluyen el tiempo estándar de procesamiento que tarda el pedido en salir, refiérase al estilo en particular para fecha estimada de despacho. 

     

    *RASTREO DE ENVÍO

    • Puede rastrear su pedido con la información de rastreo proporcionada en su correo electrónico de notificación de envío. 

    *PAQUETES PERDIDOS O ROBADOS 

    • Ula Boutique no se responsabiliza de ningún retraso, paquete perdido o robado. Si cree que su paquete se perdió o fué robado, presente una reclamación en USPS. 

    *CANCELACIÓN DE PEDIDOS/ORDENES

    • Los pedidos que realice en nuestra tienda online pasan a despacho automáticamente, por lo que se procesan de inmediato y NO se pueden cancelar, debe esperar hasta que reciba la mercancía para devolverla.